よくある質問

よくある質問・お困りごととその対応についてお答えします。

「介護について何も分からないのですが、どこから始めればいいですか？」

まずは、当事業所へご相談ください。 介護サービスを受けるには「要介護認定」の申請が必要ですが、そのお手続きやご案内もすべてお手伝いします。 ご本人の体調や生活の様子をお聞きしながら、介護の専門職（ケアマネジャー）が最適なサービスをご提案します。

ご利用いただけるサービス：居宅介護支援（ケアマネジャー）

「親の体力が落ちてきて、日中ひとりでいるのが心配です」

ご自宅への送迎付きで、日中を安全に過ごしていただけるデイサービス（通所介護）があります。 入浴・お食事・リハビリ・レクリエーションなど、笑顔の時間と身体機能の維持をサポートします。

ご利用いただけるサービス：通所介護（デイサービス）

「家事や買い物が難しくなってきました」

ヘルパーがご自宅に伺い、掃除・洗濯・買い物などの生活援助を行います。 ご本人の「できること」を大切にしながら、無理のない生活を支えます。

ご利用いただけるサービス：訪問介護（生活援助）

「入浴やトイレの介助が必要になってきました」

ヘルパーがご自宅で入浴や排せつの介助を行います。 同性の介助をご希望の場合も配慮できますので、安心してご相談ください。

ご利用いただけるサービス：訪問介護（身体介護）

「認知症が進んできたかもしれません。どうすれば？」

ご本人の状態に合わせた関わりやサポートが必要になります。 デイサービスでは認知症予防に配慮したプログラムを実施しており、ご家族への相談支援も行っています。

ご利用いただけるサービス：通所介護＋居宅介護支援

「介護サービスって高いのでは？」

介護保険を利用することで、費用の1〜3割のご負担でサービスが受けられます（所得により異なります）。 ご利用内容によって費用は変わりますので、事前に見積りをご提示いたします。

費用についての個別相談も随時承っております。

「仕事があるので、家族だけで介護するのが難しいです」

介護サービスをうまく組み合わせることで、ご家族のご負担を減らすことができます。 ケアマネジャーが、ご家庭の状況やご希望に沿って最適な組み合わせをご提案します。

ご利用いただけるサービス：居宅介護支援＋デイサービス＋訪問介護など

「うちはまだそんなに困っていないけど、少し心配です」

介護サービスは「何かあってから」ではなく、「困りすぎる前に」使うのが理想です。 今できることを保つために、軽い運動や外出の機会づくりとしてデイサービスをご利用いただけます。

ご利用いただけるサービス：通所介護（要支援・要介護どちらも対応）

「家のことを手伝ってほしいけど、介護保険の対象外です」

庭の手入れや外出付き添い、大掃除など、介護保険の枠外でもお手伝いできる自費サービスがあります。 内容に応じて1時間単位でご利用いただけます。

ご利用いただけるサービス：介護保険外サービス（自費）